কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
আমরা দেখেছি, বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘুরেফিরে কয়েকটা বিষয়ে — অ্যাকাউন্ট কীভাবে তৈরি হবে, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা ঢোকানোর ধাপগুলো কী, আর টাকা তোলার সময় ভেরিফিকেশন কেন লাগে। তাই এই পাতায় আমরা সেসব প্রশ্ন আলাদা আলাদা করে সাজিয়েছি যেন আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ না করেও উত্তর পেয়ে যান। মোবাইল থেকে ব্রাউজ করলে প্রতিটা প্রশ্নে ট্যাপ করলেই উত্তর খুলবে। আমাদের লাইভ চ্যাট সবসময় চালু থাকে,
কিন্তু অনেক সময় এই পাতাতেই সমাধান হয়ে যায়। Rocket দিয়ে লেনদেন করেন বা Nagad ব্যবহার করেন — দুই ক্ষেত্রেই ধাপগুলো প্রায় একই, তাই একবার পড়লে বুঝে যাবেন। আমরা প্রশ্নগুলো নিয়মিত আপডেট করি, কারণ নতুন ফিচার আসলে নতুন প্রশ্নও আসে। চট্টগ্রাম থেকে যারা খেলেন তারা প্রায়ই রাতের দিকে প্রশ্ন পাঠান — এই পাতা রাত-দিন চব্বিশ ঘণ্টা খোলা, তাই যখন খুশি এসে দেখতে পারেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket